Cómo vender una cámara no deseada

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He escrito esta guía con referencia a eBay, pero el consejo es válido para cualquier otra forma de venta a distancia.

Muchas cámaras se enumeran como consecuencia de los hallazgos en el ático, las autorizaciones de la casa o los legados de un pariente fallecido (etc.). En otras palabras, las personas que tienen poca experiencia de primera mano con el artículo lo ofrecen a la venta. Si no está familiarizado con una cámara que desea vender, comience investigando.

No todas las cámaras son coleccionables: de hecho muchas son basura. Buscar en eBay su modelo y luego ver los listados completos le dará una idea inmediata de si su cámara es basura o tesoro. Si es basura, llévala a una tienda de caridad. Si es deseable, presione.

Trate de averiguar cómo debería funcionar la cosa y verifique que funcione. Los manuales de instrucciones para la mayoría de las cámaras están disponibles en Internet de forma gratuita. Los listados de eBay con frecuencia hacen declaraciones como “No puedo probarlo porque no tengo una película”. No necesitas una película. Haga una inspección visual para detectar daños; compruebe que las palancas, botones y diales se mueven. Si la cámara requiere baterías, compre e instale algunas: son muy económicas. Una cámara que funciona siempre se venderá por más de una que no, y si no puede confirmar que una cámara funciona, es posible que no se venda (excepto que es algo especial).

Describe la cámara lo mejor que puedas. Enumere las fallas e indique específicamente lo que ha verificado y lo que funciona o no funciona. Marcar todo lo que no está seguro. No incluya cargas de información técnica copiada sobre la cámara: es condescendiente. Lo más probable es que cualquiera que esté mirando su cámara ya tenga algún conocimiento, y si no lo hace, es probable que sea capaz de encontrar más información.

Toma buenas fotografías desde todos los ángulos.

Una buena descripción (en imágenes y palabras) ganará la confianza de un comprador. Su texto debe demostrar que ha descrito el artículo de manera honesta y completa. Omitir detalles puede parecer que tienes algo que ocultar. No use palabras como rara o menta a menos que esté completamente seguro de que son apropiadas. Parecerá un idiota si describe algo tan raro cuando no lo es, y su credibilidad será derrotada. En cualquier caso, solo porque algo sea raro no necesariamente lo hace valioso o deseable.

Haga el esfuerzo de revisar su descripción y escriba oraciones completas, no texto. Si no te molesta con este paso, es probable que parezcas un vendedor tonto, y la mayoría de las personas intentan evitar tratar con idiotas.

Establecer un cargo justo de envío. Los coleccionistas de cámaras saben lo que cuesta publicar un artículo, y si sus cargos no son razonables, harán una oferta en otro lugar (hay unas 17,000 opciones en cualquier semana).

Sea claro acerca de las devoluciones. Recuerde que si el comprador desea devolver el artículo porque no coincide con la descripción, tiene el derecho legal de hacerlo. Los productos rechazados siguen siendo propiedad del vendedor y es su responsabilidad pagar por su devolución: no puede esperar que un comprador pague por sus errores. Su listado creará confianza si dice que las devoluciones son aceptables si el artículo no es como se describe.

eBay es el lugar para buscar un buen trato, y uno de los aspectos más críticos de una venta exitosa es establecer el precio inicial correcto. Se requiere más investigación. Busca en eBay tu modelo y mira los listados vendidos. Esto le informará qué compradores están realmente dispuestos a pagar. Nunca mire los artículos listados para la venta: es posible que no alcancen sus precios de venta. Si opta por comprarlo ahora, establezca el precio justo por debajo de lo que otros han logrado. Esto animará a los compradores a actuar rápidamente por temor a perder una ganga. Si prefiere aceptar ofertas, establezca el precio de inicio lo más bajo posible. El objetivo de una subasta es que debe haber más de una persona interesada, y si su precio de inicio es lo suficientemente bajo, provocará la competencia. Alguna ganancia es siempre mejor que ninguna ganancia en absoluto. No utilice una reserva oculta: simplemente molesta.

El momento en que termina su listado es importante. No todos tienen acceso a Internet mientras están en el trabajo, así que no excluya a los oferentes al enumerar los artículos en horas no sociales: temprano por la mañana, tarde por la noche o durante el día laboral.

Ahora puedes decidir que todo este esfuerzo no vale la pena. Podría estar en lo correcto, pero si su cámara es deseable y valiosa, no tomar el esfuerzo puede perder mucho más tiempo. Si el artículo no se vende, o termina siendo devuelto, entonces cualquier esfuerzo que haya puesto en venta se habrá desperdiciado. Más que eso, la empresa puede dejarlo fuera de su bolsillo (reembolsando los gastos de envío de devolución) y manchar su calificación de vendedor a través de comentarios negativos.

Nunca olvide que, cuando se trata de cámaras, es un mercado de compradores, y su modelo probablemente será uno de los muchos para elegir. Debe hacer un esfuerzo para alentar a un comprador a elegir su cámara por encima de todos los demás.

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