5 estrategias dinámicas de compromiso del usuario para aplicaciones en 2020

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Si bien una aplicación que figura en la parte superior de las tiendas de aplicaciones puede generar suficiente tráfico y descargas, no hay ninguna certeza de que los usuarios se quedarán y seguirán usando la aplicación. En pocas palabras, solo equipar su aplicación con algunas características de primera categoría no es suficiente. Debe llevarse bien con las percepciones de los clientes para conocer sus puntos débiles y abordarlos con su aplicación. Los usuarios simplemente buscan beneficios o alguna utilidad, por lo que su aplicación valdrá la pena usarla solo cuando pueda satisfacer sus necesidades cambiantes. Eso significa que les ofrecerá un valor a largo plazo. Al adherirse a esto, existe la necesidad de una estrategia destacada de participación del usuario si las empresas desean obtener una gran audiencia para su aplicación y asegurar su éxito a largo plazo.

Las siguientes son algunas estrategias prometedoras de participación del usuario que pueden ayudar a su aplicación a ganar un gran número de usuarios.

Personalizar los permisos de la aplicación.

Esencialmente, todas las aplicaciones necesitan el permiso del usuario para acceder a otros recursos del dispositivo, como contactos, galería de fotos o ubicaciones para brindar servicios con precisión. Sin embargo, el exceso de solicitudes de acceso los molestará y puede plantear una pregunta sobre el factor de confianza de la aplicación para solicitar tanta información personal. En consecuencia, necesita reducir los permisos de aplicación requeridos y dar opciones personalizadas donde se pueden ignorar algunos permisos si los usuarios no desean proporcionarlos.

Dominar la estrategia de notificaciones push.

Las notificaciones push son la forma más segura de recuperar usuarios inactivos o atraer a los usuarios existentes para que se mantengan enganchados a su aplicación. Si bien muchos usuarios pueden engañar las notificaciones push simplemente optando por no participar, debe mostrar el valor real de quedarse con ellos con recompensas instantáneas, ofertas de recompra / cupones o ofertas de devolución. Para eso, use notificaciones push para simplemente no recordarles sobre sus servicios o el lanzamiento de nuevos servicios, sino a algún contenido que pueda ser procesado por ellos. Al hacer clic en las notificaciones, se les ofrecerá valor al colocarlas directamente en la página de la aplicación.

Poner elementos de personalización.

Otra acción convincente para adquirir usuarios para su aplicación es la personalización, lo que implica ofrecer a cada usuario individual una experiencia relevante para su patrón de uso. Cuanto más se alinean los elementos de la aplicación con sus preferencias, más posibilidades tienen de quedarse. Algunas formas profundas de una aplicación personal son destacando el nombre de usuario en todas partes, mostrando productos o servicios relacionados con compras anteriores, mensajes personalizados según las necesidades del usuario y saludos personalizados.

Mensajería en la aplicación

Es una forma efectiva de volver a comprometer a los usuarios que aman su aplicación y, por lo tanto, se entusiasman con las nuevas ofertas, funciones, servicios o productos o nuevos niveles. El uso de mensajes dirigidos dentro de la aplicación es excelente para informarles sobre las nuevas mejoras en la aplicación y se pueden orientar de cualquier forma, con una notificación básica o con algunas tomas de pantalla inteligente.

Aplicar un esquema de incentivación.

Impulse la participación del usuario en su aplicación de manera brillante al ofrecer incentivos a los usuarios existentes. Los cupones de referencia, las recompensas de servicios, el acceso especializado a algunas funciones profesionales, promociones especiales, etc. son algunas de las formas extravagantes y poderosas de incentivo para alentar a los usuarios de su aplicación a profundizar más y también atraer otros.

El mercado de aplicaciones móviles de hoy en día está inmensamente poblado con cada aplicación que compite para obtener el máximo de usuarios. El objetivo es no solo aumentar la tasa de descargas, sino también retener a los usuarios para obtener retornos seguros. Por lo tanto, desarrollar la lealtad a la marca con la aplicación de estas estrategias ganadoras de participación del usuario puede ayudar a su aplicación empresarial a avanzar con una amplia base de usuarios.

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